Mejoramiento continuo

• Todo es susceptible de ser mejorado.
• Siempre existe una mejor forma de hacer las cosas.
• Todo estándar es temporal.

CICLO PHVA (Deming)

Es una metodología que permite realizar acciones de mantenimiento y acciones de mejoramiento mediante la repetición del acto.

 

PLANEAR

1. Determinar objetivos: todo trabajo de mejora debe tener un propósito, un objetivo, de tal manera que orientemos todos los esfuerzos en la misma dirección.

      ¿Qué? (Lo que el equipo quiere lograr específicamente)

      ¿Cuánto? (Beneficio que se espera alcanzar)

      ¿Cuándo? (Culminación del trabajo)

2. Establecer método: consiste en diseñar la estrategia o metodología de hacer el trabajo para lograr el objetivo.

    Método:

          -Sencillo y fácil de hacer.

          -No ser costoso.

          -Ser efectivo.

HACER

• Capacitar al personal para que las actividades planificadas de ejecuten eficientemente. Durante la capacitación es necesario establecer una comunicación efectiva y dinámica entre el líder del proyecto y los participantes.
• Ejecutar lo planeado al realizar las tareas en las fechas señaladas en el plan y siguiendo las pautas fijadas. Es importante el trabajo en equipo, para lograr mejores resultados y siempre con el espíritu positivo.

VERIFICAR

Consiste en supervisar el cumplimiento de cada una de las actividades en las fechas programadas y además se haya hecho correctamente según lo planeado.

ACCIONES

Tomar decisiones apropiadas. 

• Si se logró el objetivo: elaborar un nuevo PVHA orientado a estandarizar, es decir, establecer actividades para mantener el resultado positivo. Elaborar un nuevo PVHA orientado a mejorar los resultados obtenidos.
• Si no se logró el objetivo: elaborar un nuevo PVHA orientado a corregir el problema y que logre los objetivos determinados.